1. Identificazione del titolare
Le presenti Condizioni Generali di Contrattazione disciplinano l’acquisto e l’utilizzo del percorso Combact Home Training.
Titolare: Simone Bianchi
Nome commerciale: Combact Home Training
NIF/NIE: Z1039692M
Domicilio: Calle Bogotá 10, Bloque B, Puerta 32, El Tablero, San Bartolomé de Tirajana, 35109, Las Palmas, Spagna
E-mail: [email protected]
Telefono: +34 604 209 403
Sito web: combacthometraining.com
Il titolare esercita la propria attività professionale in Spagna in qualità di lavoratore autonomo.
2. Oggetto del servizio
Combact Home Training è un percorso online della durata di 90 giorni finalizzato al miglioramento della forma fisica attraverso attività di allenamento, formazione e accompagnamento.
Il percorso comprende:
* accesso alla piattaforma e ai contenuti video del programma;
* materiali e guide di supporto;
* coaching individuale 1:1 con cadenza settimanale durante il percorso;
* supporto del nutrizionista previsto dal programma per un periodo di 3 mesi.
Le caratteristiche specifiche del percorso vengono illustrate al cliente prima dell’acquisto.
Combact Home Training non costituisce un servizio medico o sanitario e non sostituisce diagnosi, trattamenti o indicazioni fornite da medici o altri professionisti sanitari qualificati.
3. Durata del percorso
Il percorso ha una durata di 90 giorni.
I 90 giorni decorrono dal momento in cui viene attivato l’accesso del cliente alla piattaforma Combact Home Training.
L’accesso alla piattaforma e lo svolgimento delle attività previste dal programma sono personali e destinati esclusivamente al cliente che ha acquistato il percorso.
4. Prezzo e modalità di pagamento
Il prezzo complessivo del percorso Combact Home Training è di 1.490 €.
Questo rappresenta il prezzo finale dovuto dal cliente per il percorso, salvo eventuali servizi ulteriori espressamente richiesti e concordati separatamente.
Il pagamento può essere effettuato mediante:
* bonifico bancario;
* PayPal;
* Stripe.
È possibile concordare il pagamento:
* in un’unica soluzione;
* in 2 rate;
* in un massimo di 3 rate.
In caso di pagamento rateizzato, importi e scadenze delle singole rate vengono concordati con il cliente prima dell’acquisto e confermati per iscritto.
La rateizzazione costituisce esclusivamente una modalità di pagamento del prezzo complessivo del percorso e non modifica la durata di 90 giorni del programma.
5. Procedura di acquisto e conclusione del contratto
La semplice consultazione del sito o la prenotazione di una video-call non comportano automaticamente l’acquisto del percorso.
Prima della conclusione del contratto, il cliente riceve le informazioni essenziali relative al servizio, al prezzo, alle modalità di pagamento e alle presenti Condizioni Generali di Contrattazione.
L’acquisto viene perfezionato attraverso l’accettazione delle condizioni applicabili e la successiva conferma del pagamento o dell’accordo di pagamento concordato.
Il cliente riceverà conferma delle condizioni contrattuali applicabili attraverso un mezzo che ne consenta la conservazione.
6. Accesso alla piattaforma e contenuti digitali
L’accesso alla piattaforma viene attivato dopo il perfezionamento dell’acquisto e secondo le modalità comunicate al cliente.
Le credenziali di accesso sono personali e non possono essere cedute, condivise o messe a disposizione di terzi.
Il cliente è responsabile della corretta conservazione delle proprie credenziali.
È vietata la registrazione, riproduzione, distribuzione, vendita, pubblicazione o condivisione non autorizzata dei video, delle guide, dei materiali e degli altri contenuti presenti all’interno del programma.
7. Coaching individuale e appuntamenti
Il percorso comprende sessioni individuali di coaching con cadenza settimanale secondo le modalità organizzative concordate con il cliente.
Qualora il cliente non possa partecipare a una sessione programmata, dovrà comunicarlo con almeno 24 ore di anticipo.
In caso di cancellazione con un preavviso inferiore a 24 ore o di mancata partecipazione senza preavviso, la sessione potrà essere considerata effettuata e non recuperabile, salvo diverso accordo tra le parti.
Gli eventuali spostamenti degli appuntamenti saranno concordati in funzione delle disponibilità organizzative.
8. Impegno e responsabilità del cliente
I risultati ottenibili attraverso il percorso dipendono da numerosi fattori individuali, tra cui continuità, partecipazione, caratteristiche personali, stile di vita e corretta esecuzione delle attività proposte.
Per tale motivo non viene garantito il raggiungimento di uno specifico risultato fisico, estetico o prestazionale.
Il cliente si impegna a utilizzare il programma in modo responsabile e compatibile con le proprie condizioni personali.
In presenza di patologie, infortuni, dolore, limitazioni fisiche o dubbi circa l’idoneità allo svolgimento dell’attività fisica, il cliente è invitato a rivolgersi preventivamente a un medico o altro professionista sanitario qualificato.
9. Diritto di recesso
Quando il cliente riveste la qualità di consumatore e il contratto viene concluso a distanza, trova applicazione il diritto di recesso previsto dalla normativa vigente.
Salvo le eccezioni previste dalla legge, il consumatore dispone di 14 giorni naturali dalla conclusione del contratto per comunicare la propria decisione di recedere senza necessità di indicarne il motivo.
Il recesso può essere comunicato mediante una dichiarazione inequivocabile inviata a:
Il cliente può utilizzare il modello di recesso riportato alla fine delle presenti condizioni, senza che il suo utilizzo sia obbligatorio.
10. Inizio del servizio durante il periodo di recesso
Qualora il cliente richieda espressamente che le prestazioni di servizio previste dal percorso inizino prima della scadenza del periodo legale di recesso, l’esecuzione potrà iniziare durante tale periodo.
Qualora il consumatore eserciti successivamente il diritto di recesso nei casi in cui esso sia ancora esercitabile, potrà essere tenuto a corrispondere l’importo proporzionale relativo ai servizi effettivamente prestati fino al momento della comunicazione del recesso, nei limiti previsti dalla normativa applicabile.
Per i contenuti digitali non forniti su supporto materiale, qualora il cliente richieda l’accesso durante il periodo di recesso, l’eventuale perdita del diritto di recesso relativamente a tali contenuti potrà verificarsi soltanto quando ricorrano tutte le condizioni previste dalla normativa applicabile, compresi il consenso espresso all’inizio dell’esecuzione, la dichiarazione di essere consapevole della conseguente perdita del diritto di recesso e la relativa conferma contrattuale.
L’eventuale applicazione delle eccezioni al diritto di recesso sarà valutata in funzione della natura delle prestazioni effettivamente iniziate o fornite e nel rispetto dei diritti inderogabili riconosciuti al consumatore.
11. Conformità del servizio e diritti del consumatore
Le presenti condizioni non limitano i diritti inderogabili riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
I contenuti e i servizi digitali forniti nell’ambito di Combact Home Training sono soggetti, quando applicabili, alle disposizioni vigenti in materia di conformità dei contenuti e dei servizi digitali.
In caso di problemi relativi all’accesso alla piattaforma o all’erogazione del servizio, il cliente può contattare:
12. Proprietà intellettuale
I video, testi, guide, programmi, esercizi, materiali formativi, elementi grafici e gli altri contenuti messi a disposizione nell’ambito di Combact Home Training sono protetti dalla normativa applicabile in materia di proprietà intellettuale e industriale.
L’acquisto del percorso attribuisce al cliente esclusivamente un diritto personale di utilizzo dei materiali per le finalità previste dal programma.
È vietato utilizzare i contenuti per finalità commerciali, distribuirli, rivenderli, pubblicarli, copiarli o metterli a disposizione di terzi senza preventiva autorizzazione.
13. Protezione dei dati personali
I dati personali del cliente vengono trattati nel rispetto del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e della normativa applicabile in materia di protezione dei dati personali.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati personali è possibile consultare la Privacy Policy di Combact Home Training.
14. Reclami e comunicazioni
Per richieste, comunicazioni o reclami relativi al percorso, il cliente può contattare:
E-mail: [email protected]
Telefono: +34 604 209 403
Le parti cercheranno, quando possibile, di risolvere eventuali controversie in maniera amichevole, senza pregiudizio dei diritti riconosciuti al consumatore dalla normativa applicabile.
15. Legge applicabile e foro competente
Il titolare è stabilito in Spagna e svolge la propria attività professionale da tale territorio.
Il contratto è disciplinato dalla normativa spagnola ed europea applicabile, fatti salvi i diritti inderogabili riconosciuti ai consumatori dalla normativa eventualmente applicabile nel loro Paese di residenza abituale.
La determinazione dell’autorità giudiziaria competente avverrà secondo le norme applicabili in materia di tutela dei consumatori, senza imporre al consumatore limitazioni dei diritti inderogabili riconosciuti dalla legge.
16. Modifiche delle condizioni
Le condizioni applicabili al singolo acquisto sono quelle comunicate e accettate dal cliente al momento della conclusione del contratto.
Eventuali successive modifiche pubblicate sul sito non modificano retroattivamente le condizioni già accettate dal cliente, salvo diverso accordo tra le parti o modifiche richieste dalla normativa applicabile.
17. Modello di recesso
Il consumatore può utilizzare il seguente modello oppure inviare qualsiasi altra dichiarazione inequivocabile della propria decisione di recedere.
Destinatario: Simone Bianchi – Combact Home Training
E-mail: [email protected]
Con la presente comunico il recesso dal contratto relativo al percorso Combact Home Training.
Nome e cognome del consumatore: ________
Indirizzo e-mail utilizzato per l’acquisto: ________
Data di conclusione del contratto: ________
Data: ________
Firma del consumatore, solo se il modulo viene inviato in formato cartaceo: ________
Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.