PRIVACY POLICY

1. Titolare del trattamento

Ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e della normativa spagnola applicabile in materia di protezione dei dati personali, si informa l’utente che il titolare del trattamento è:

Titolare: Simone Bianchi

Nome commerciale: Combact Home Training

NIF/NIE: Z1039692M

Domicilio: Calle Bogotá 10, Bloque B, Puerta 32, El Tablero, San Bartolomé de Tirajana, 35109, Las Palmas, Spagna

E-mail: [email protected]

Telefono: +34 604209403

Sito web: combacthometraining.com

2. Dati personali trattati

Combact Home Training può trattare i dati personali forniti direttamente dall’utente attraverso il sito, i moduli di contatto o prenotazione, le comunicazioni via e-mail, telefono o altri canali utilizzati per richiedere informazioni o prenotare una video-call.

I dati possono comprendere, a seconda del caso:

* nome e cognome;

* indirizzo e-mail e numero di telefono;

* dati relativi alla richiesta di informazioni o alla prenotazione della video-call;

* comunicazioni intercorse con l’utente;

* dati contrattuali, di fatturazione e relativi ai pagamenti, qualora venga acquistato un servizio;

* dati tecnici e di navigazione, quali indirizzo IP, dispositivo, browser e informazioni raccolte attraverso cookie o tecnologie analoghe, nei casi consentiti dalla normativa applicabile.

Il sito non richiede all’utente di fornire attraverso i normali moduli dati relativi alla salute o altre categorie particolari di dati personali. Qualora, nell’ambito dell’erogazione del servizio, fosse necessario trattare informazioni di questa natura, l’utente riceverà le informazioni appropriate e, quando richiesto dalla normativa, verrà acquisito uno specifico consenso.

3. Finalità del trattamento

I dati personali possono essere trattati per:

* rispondere alle richieste di informazioni dell’utente;

* gestire la prenotazione e lo svolgimento delle video-call conoscitive;

* valutare e gestire la richiesta dell’utente relativa ai servizi di Combact Home Training;

* predisporre, concludere ed eseguire l’eventuale rapporto contrattuale;

* gestire pagamenti, fatturazione e adempimenti amministrativi e fiscali;

* inviare comunicazioni informative o promozionali quando l’utente abbia prestato il proprio consenso o quando ciò sia altrimenti consentito dalla normativa applicabile;

* garantire il funzionamento, la sicurezza e il miglioramento del sito;

* effettuare, previo consenso quando necessario, misurazioni, analisi statistiche e attività pubblicitarie attraverso cookie e tecnologie analoghe.

4. Base giuridica del trattamento

La base giuridica varia in funzione della finalità del trattamento e può essere:

* l’esecuzione di misure precontrattuali richieste dall’interessato, ad esempio quando richiede informazioni o prenota una video-call;

* l’esecuzione di un contratto, qualora l’utente acquisti un servizio;

* l’adempimento di obblighi legali, contabili e fiscali;

* il consenso dell’interessato, quando richiesto per comunicazioni commerciali, cookie non necessari o altre specifiche attività;

* il legittimo interesse del titolare, nei limiti consentiti dalla normativa, per la sicurezza, tutela e corretta gestione della propria attività.

Quando il trattamento si basa sul consenso, l’utente può revocarlo in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.

5. Conservazione dei dati

I dati personali saranno conservati esclusivamente per il tempo necessario alle finalità per le quali sono stati raccolti.

I dati relativi alle richieste di informazioni e alle prenotazioni saranno conservati per il tempo necessario alla gestione della richiesta e, successivamente, per il periodo ragionevolmente necessario alla tutela da eventuali contestazioni.

In caso di instaurazione di un rapporto contrattuale, i dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto e successivamente per i periodi richiesti dalla normativa civile, commerciale, fiscale e contabile applicabile.

I dati utilizzati per comunicazioni commerciali basate sul consenso saranno trattati fino alla revoca del consenso o alla richiesta di cancellazione, salvo l’eventuale conservazione strettamente necessaria per dimostrare il rispetto degli obblighi di legge.

6. Destinatari e fornitori di servizi

I dati non vengono venduti a terzi.

Potranno tuttavia essere trattati da fornitori che prestano servizi necessari al funzionamento dell’attività di Combact Home Training, quali, a seconda dei casi:

* servizi di hosting e infrastruttura tecnologica;

* piattaforme CRM, funnel, moduli e sistemi di prenotazione;

* servizi di posta elettronica e comunicazione;

* fornitori di servizi informatici;

* consulenti amministrativi, fiscali o professionali;

* fornitori di servizi di pagamento, qualora venga effettuato un acquisto;

* piattaforme di analisi e pubblicità digitale, esclusivamente nei limiti consentiti e, quando necessario, previo consenso dell’utente.

I dati potranno inoltre essere comunicati alle autorità pubbliche quando ciò sia previsto da un obbligo di legge.

7. Trasferimenti internazionali

Alcuni fornitori tecnologici utilizzati dal titolare possono avere sede o utilizzare infrastrutture situate al di fuori dello Spazio Economico Europeo.

Quando ciò comporti un trasferimento internazionale di dati personali, il trattamento sarà effettuato nel rispetto delle condizioni previste dal RGPD, utilizzando, a seconda dei casi, decisioni di adeguatezza, clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altre garanzie previste dalla normativa applicabile.

8. Cookie e tecnologie analoghe

Il sito può utilizzare cookie tecnici necessari al proprio funzionamento e, previo consenso dell’utente quando richiesto, cookie o tecnologie analoghe con finalità statistiche, analitiche o pubblicitarie.

Per informazioni dettagliate sui cookie utilizzati, sulle relative finalità e sulle modalità per accettarli, rifiutarli o modificare le proprie preferenze, si invita a consultare la Cookie Policy del sito.

9. Diritti dell’interessato

L’utente può esercitare, nei casi previsti dalla normativa, i diritti di:

* accesso ai propri dati personali;

* rettifica dei dati inesatti;

* cancellazione dei dati;

* limitazione del trattamento;

* opposizione al trattamento;

* portabilità dei dati;

* revoca del consenso in qualsiasi momento, quando il trattamento sia basato sul consenso.

Per esercitare tali diritti è possibile inviare una richiesta a:

[email protected]

L’interessato ha inoltre il diritto di presentare un reclamo all’Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), qualora ritenga che il trattamento dei propri dati personali non sia conforme alla normativa vigente.

10. Sicurezza dei dati

Il titolare adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati personali da accessi non autorizzati, perdita, alterazione, divulgazione o distruzione.

11. Modifiche alla Privacy Policy

La presente Privacy Policy può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche o relative ai servizi utilizzati. La versione pubblicata sul sito sarà quella applicabile al momento della consultazione.

Ultimo aggiornamento: ottobre 2026.